我們希望用您的才華、智慧和熱情完成以下內(nèi)容：

1、具備優(yōu)秀的英文讀寫能力，并掌握優(yōu)秀的溝通技巧，根據(jù)公司制度指引，妥善回復(fù)并處理客戶日常郵件，解答客戶咨詢及提供良好的服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪日常維護(hù)工作、中差評、糾紛處理，提高客戶滿意度，保持店鋪以及產(chǎn)品的好評率，并及時(shí)反饋到相關(guān)部門，配合改進(jìn)；

3、對亞馬遜店鋪各產(chǎn)品的好評率進(jìn)行系統(tǒng)管理，能夠制定相應(yīng)計(jì)劃獲取好評、維護(hù)產(chǎn)品的好評率并有效執(zhí)行；

4、整理客戶數(shù)據(jù)，管理客戶關(guān)系并服務(wù)于前端運(yùn)營推廣。

我們對您的一些要求：

1、有良好的行為品德, 遵守職業(yè)原則和操守；

2、英語六級或?qū)Ｋ囊陨?，有良好的英文表達(dá)和溝通能力；

3、具備化解和解答客戶疑難問題的專業(yè)素質(zhì)；

4、有勤奮的工作態(tài)度和合作精神，細(xì)致有責(zé)任心；

5、能適應(yīng)周末加班回復(fù)郵件的特殊要求。

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1.上班時(shí)間：（大小周）上午9：00-12:00，下午13:30-18:00；

2.社會保險(xiǎn)：購買五險(xiǎn)一金；

3.工齡獎金：每滿一年享有工齡獎；

4.自主福利假：女生每月享受半天帶薪女生假；

5.培訓(xùn)：不定期安排各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)，為員工提供多樣的學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺；

6.休閑娛樂：老板很有錢，更任性。不定期組織公司團(tuán)建，“上高山，下火?！钡扔H近大自然戶外活動；

7.員工關(guān)懷：在國家規(guī)定傳統(tǒng)佳節(jié)里，公司為每位員工及其家庭送上節(jié)日的祝福和禮品；

8.工作氛圍：超Nice的同事跟超年輕的Boss,輕松愉快的工作氛圍，扁平式管理；不鼓勵加班；

9.最后Boss交代：只要你夠牛，薪資你說了算。